寒冬已至、歲末迎春，全市困難群體的生活狀況牽動(dòng)著社會(huì)各界的心。為保障特殊困難群體安全、舒適、溫暖過(guò)冬，各部門開(kāi)展寒冬送溫暖活動(dòng)，精準(zhǔn)服務(wù)“一老一小一困”，托起居民幸福生活。

　　志愿者正在了解困境兒童狀況和需求。 圖片由邵旭光提供

　　關(guān)愛(ài)困境兒童 呵護(hù)健康成長(zhǎng)

　　1月17日下午，在困境兒童馬平(化名)家中，市未成年人救助保護(hù)中心工作人員和志愿者深入了解其學(xué)習(xí)、生活、身體狀況及其家庭面臨的困難和需求?！澳闵砀唧w重多少?”“穿多大鞋子?”“有什么微心愿?”志愿者夏汪瑜耐心詢問(wèn)，認(rèn)真填寫走訪評(píng)估表，詳細(xì)記錄馬平的基本情況、家庭監(jiān)護(hù)質(zhì)量評(píng)估、家庭監(jiān)護(hù)狀況評(píng)估、監(jiān)護(hù)人情況及孩子在教育、醫(yī)療、心理等方面的特殊需求。

　　馬平今年11歲，和73歲的爺爺奶奶居住在大南門街盛唐山莊，房屋面積約12平方米，家中只有臨時(shí)搭建的灶臺(tái)和一間臥室，裝修極其簡(jiǎn)樸?！八改鸽x婚了，他爸爸是聾啞人，在外面務(wù)工。我跟他爺爺兩人的養(yǎng)老金每月大約2000元，平時(shí)靠撿紙盒賣廢品賺點(diǎn)零用錢。多虧了社會(huì)各界的關(guān)注，經(jīng)?？赐繂?wèn)，給我們送些米油等生活必需品?！蹦棠恬R文娟告訴記者。

　　“去年我的微心愿是想要一套《上下五千年》，很快實(shí)現(xiàn)了，感謝叔叔阿姨的關(guān)心關(guān)愛(ài)。今年我的微心愿還是想要書籍?！瘪R平說(shuō)。夏汪瑜記下了心愿，準(zhǔn)備給馬平贈(zèng)送購(gòu)書卡，讓他自己去書店購(gòu)買喜愛(ài)的書籍，也希望他一直保持閱讀的習(xí)慣。

　　“盧可可(化名)，我們來(lái)看你了!看我們給你帶了啥!”在困境兒童盧可可家中，夏汪瑜等人遞上大米、食用油、堅(jiān)果禮盒、中國(guó)結(jié)等物品。

　　盧可可今年8歲，母親因腦瘤手術(shù)導(dǎo)致智力殘疾，目前與外公外婆生活在一起。他性格開(kāi)朗，愛(ài)好廣泛，喜歡打乒乓球，擅長(zhǎng)彈電子琴，對(duì)著視頻學(xué)會(huì)彈奏多首曲目?！皠偡藕?，我正在收拾整理書籍，準(zhǔn)備預(yù)習(xí)下學(xué)期的課目。叔叔阿姨經(jīng)常來(lái)看我，我覺(jué)得幸?？鞓?lè)?！北R可可說(shuō)。

　　大橋敬老院的老人正在曬太陽(yáng)。全媒體記者 雷琳琳 攝

　　關(guān)愛(ài)老年群體 全面溫暖守護(hù)

　　去年11月天氣轉(zhuǎn)涼以來(lái)，全市各地的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)陸續(xù)開(kāi)啟空調(diào)，讓在院老人溫暖舒適過(guò)冬。

　　在安慶市社會(huì)(兒童)福利院，生活區(qū)、宿舍區(qū)等5棟樓都開(kāi)啟“溫暖”模式，采取“中央空調(diào)+立式空調(diào)”方式取暖，全院300余臺(tái)空調(diào)全部開(kāi)啟，全面保障院內(nèi)310位老人、100位兒童溫暖過(guò)冬。

　　“每年都會(huì)給老人和兒童采購(gòu)新羽絨服、秋褂秋褲、保暖內(nèi)衣、鞋襪，讓老人孩子有期盼，有過(guò)年的氛圍，也讓他們感受到黨和政府的溫暖和關(guān)懷。”院長(zhǎng)江源遠(yuǎn)表示。

　　在大橋敬老院，院內(nèi)26位老人猶如一家人，互幫互助，在這里安享晚年。“在這里住了十幾年了，房間有空調(diào)、吃飯有食堂、生病有醫(yī)生，平時(shí)大家在一起聊天曬太陽(yáng)，感覺(jué)很好。”80歲老人江大包表示。1月2日，江大包咳嗽不止、身體不適，該院負(fù)責(zé)同志及時(shí)撥打120，將其接到大龍山中醫(yī)院進(jìn)行治療直至康復(fù)。

　　“老人基本都是政府兜底，如果老人生病了由兩家定點(diǎn)醫(yī)院派醫(yī)生過(guò)來(lái)治療或者將老人接去醫(yī)院治療。這里都是單人間，每間都安裝了空調(diào)。考慮到安全問(wèn)題，院內(nèi)不允許小太陽(yáng)、電火桶、電熱毯等取暖方式。”該院黨支部書記陳慶偉表示。

　　老人們基本都能自理，但由于年紀(jì)偏大，該院每天安排工作人員24小時(shí)巡邏，特別是夜間查房，時(shí)常關(guān)注患有高血壓、冠心病、血栓、腦梗等老人們的健康狀況。

　　2024年我市實(shí)施農(nóng)村敬老院運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力提升，該敬老院花費(fèi)5萬(wàn)元對(duì)二樓護(hù)欄進(jìn)行加高，由原先約0.9米加高至1.4米左右，并對(duì)淋浴間老舊設(shè)備進(jìn)行更換提升，保障老人居住安全。“護(hù)欄增高了，走廊里更安全了，平時(shí)還能在護(hù)欄上曬曬被子，在這里住了16年，這里就是我的家。”70歲五保戶老人楊金銀說(shuō)。

　　關(guān)愛(ài)流浪人員 護(hù)送回家過(guò)年

　　去年12月30日，安慶市救助管理站的五位工作人員輪流開(kāi)車，將一位離家20多年的的流浪人員送回了家鄉(xiāng)湖南省常德市。

　　原來(lái)，去年12月6日，該站接到熱心市民電話，街頭發(fā)現(xiàn)了一名流浪人員，身體狀況不是很好。“我們跟市民聯(lián)系了以后，考慮到人員病情嚴(yán)重，建議先救治再救助。經(jīng)過(guò)20余天的治療，這名流浪人員的身體狀況終于好轉(zhuǎn)。”市救助管理站業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)劉慶表示。

　　市救助管理站經(jīng)過(guò)耐心詢問(wèn)后得知，這名流浪人員已經(jīng)在外漂泊了很長(zhǎng)時(shí)間。“在外漂泊20多年了。感謝黨和政府，感謝安慶市救助站，感謝安慶市第一人民醫(yī)院，在這個(gè)寒冬里將我送回家?！绷骼巳藛T馮某某說(shuō)。

　　在市救助管理站專人專車的護(hù)送下，馮某某順利返回湖南老家，并在當(dāng)?shù)乩^續(xù)接受治療和救助，同時(shí)當(dāng)?shù)卣兔裾块T已經(jīng)給予了妥善安置。

　　救助，猶如寒冬里一抹暖陽(yáng)，給予臨時(shí)遇困人員以溫暖。我市自2024年11月啟動(dòng)“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)，對(duì)照“兜底線、織密網(wǎng)、建機(jī)制、救急難”工作要求，為各類臨時(shí)遇困人員提供更及時(shí)、更精準(zhǔn)的救助服務(wù)。

　　我市打通市、縣、鎮(zhèn)、村四級(jí)救助網(wǎng)絡(luò)，完善快速響應(yīng)機(jī)制，提升應(yīng)急處置能力。依托彩票投注站，設(shè)立145個(gè)救助引導(dǎo)點(diǎn)，在彩票票面顯要位置標(biāo)示救助地址和聯(lián)系方式，前置救助關(guān)口，延伸服務(wù)觸角。建立“易出現(xiàn)流浪乞討人員區(qū)域庫(kù)”，動(dòng)態(tài)掌握流浪乞討人員情況，積極響應(yīng)救助線索，落實(shí)“一線巡查--常態(tài)管理--聯(lián)動(dòng)響應(yīng)--高效處置--防范回流”的閉環(huán)管理機(jī)制。專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，市救助管理站已累計(jì)出動(dòng)專用車超百余次，救助125人次，其中街面直接救助40人，幫助受助人員返鄉(xiāng)85人，守護(hù)生活無(wú)著的流浪乞討人員及臨時(shí)遇困人員安全溫暖過(guò)冬。