5月13日，市企保(工傷)中心聯合銀行、社區開展“社保服務進萬家”宣傳服務活動，以“多方聯動、暖心直達”為核心，推動社保服務與群眾需求“精準對接”。

　　活動現場設置政策咨詢臺，工作人員向群眾解讀養老保險、工傷保險等政策，結合實例解答養老金調整、延遲退休、資格認證、工傷認定等高頻問題，并主動收集群眾對社保工作的建議。

　　在認證服務專區，工作人員“手把手”指導退休人員使用“皖事通”APP完成資格認證，為操作困難的老年人提供“一對一”全程協助，實現政策解讀與便民服務“雙到位”。

　　現場還依托銀行自助設備開展“社保+金融”協同服務，工作人員協助退休人員通過自助機完成資格認證、養老待遇明細查詢等，重點宣傳“銀行就近辦”服務事項，讓群眾體驗“一次辦結、數據共享”的便捷性。

　　此次活動發放宣傳手冊300余冊，解答咨詢100余人次，幫助80多位退休人員完成資格認證及待遇信息查詢，“一站式”打通服務群眾“最后一公里”。

　　市企保(工傷)中心將持續深化與社區、銀行的長效合作，創新“社保+社區+金融”服務場景，讓“銀發族”在家門口即可享受便捷高效的社保服務，持續夯實民生保障的溫暖底色。