安慶之“智”托舉美好未來
地處皖鄂贛三省交界的安慶市是長江流經安徽省的第一座城市。近年來,古城安慶在加快實施城市更新行動的同時,驅動“人工智能+”引擎,探索“智”理之路,塑造“慧”治之城。
(《安慶晚報》7月30日)
數字技術是市域社會治理現代化的重要支撐,是推動高質量發展、創造高品質生活的新引擎。我市以“人工智能+”作為新一代數字技術集合體,探索“智”理之路,塑造“慧”治之城。加快了社會治理的現代化步伐,也給群眾帶來了更多的獲得感、幸福感和安全感。
以智慧化手段破解傳統治理難題,安慶交出了亮眼答卷。如在大南門歷史街區,游客可借助智慧導覽系統暢享古城的美食美景;借助AI賦能,黃梅戲文化、桐城文化等優秀傳統文化煥發出新的生機和活力;依托城市大腦,探索“線上顧問+線下服務+全流程智慧監管”的智慧養老服務新路徑。還有,在看不見的城市地下管廊,智能監測系統化身AI哨兵,張開“千里眼”“順風耳”緊盯城市生命線的“風吹草動”……
這些成功的實踐表明,安慶通過“智”理,在精細分析復雜問題、精準響應民生訴求、護航城市安全等方面取得了實效。
因此,我們要變治理為“智理”,提升城市整體智治效度,托舉起更加美好未來。這必須緊緊跟上大數據、云計算、區塊鏈、人工智能等新一代數字技術發展趨勢,找準數字技術融入市域社會治理的“小切口”,促進數字技術和市域社會治理深度融合。比如可建設區、街、社(村)三層結構的數智化基層治理平臺,覆蓋社區治理全域組織工作場景,有效破解基層治理“小馬拉大車”的突出問題。通過建設基層治理平臺“社會治理大腦”,加快實現市域社會管理手段、管理模式、管理理念創新,推動城市治理和運行從數字化到智能化再到智慧化的轉型升級。
公共服務關乎民生,連接民心,是提升市域社會治理水平的重要一環。我們要驅動“人工智能+”引擎,打造政府保障基本、社會多元參與、全民共建共享的公共服務數字化體系。要持續深化“高效辦成一件事”改革,讓數據多跑腿,群眾少跑路,公共服務質量將更加充實、更有保障、更可持續。
從聚焦基層治理、社會民生、綠色發展等重點領域,到政務服務、決策運行,城市“智”理的新模式、新技術在安慶正不斷地推陳出新,也提升了城市治理的科學化、精細化、智能化水平。一座能感知、會思考、有溫度智慧之城的新圖景,正在我們眼前徐徐展開,安慶之“智”將為我們托舉起更加美好未來。